“6.18”跨境電商大促之際，各大商家全力開啟“備貨模式”。據(jù)了解，與往年相比，今年“6·18”電商大促活動時間提前，周期更長，各大電商平臺差異化顯著，促銷玩法多元，這對省單一窗口跨境業(yè)務服務提出了更高要求。
為做好大促保障工作，福建省商務廳（口岸辦）、福州海關、省大數(shù)據(jù)集團，福州市商務局、莆田市商務局、平潭經發(fā)局，省口岸服務中心、省電子商務促進會、省電子口岸公司等省市相關部門及技術支撐單位深化務實合作，緊密配合，共同制定了詳盡的大促保障方案，進一步提高省單一窗口跨境電商綜合服務平臺的實時響應及應急處置能力，嚴格確保大促活動期間跨境電商業(yè)務平穩(wěn)、順暢開展。
一是成立大促保障工作小組，明確責任分工及協(xié)同計劃，確保工作到位、人員到位、措施到位；二是制定與實施錯峰申報措施，降低平臺申報峰值，避免企業(yè)集中申報帶來的洪峰效應；三是實施大促專項應急優(yōu)化，協(xié)調公服、交換等廠商先行對省平臺實施應急性能優(yōu)化工作，應對業(yè)務量井噴的新形勢；四是實施大促專項深度巡檢，對省平臺基礎運行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫、消息中間件、省平臺應用本身等多方進行檢查，確認系統(tǒng)運行狀態(tài)良好；五是安排相關業(yè)務、客服、技術人員進行排班值守、集中保障，對系統(tǒng)實時監(jiān)控及運行支撐保障。同時做好基礎環(huán)境異常處理、數(shù)據(jù)積壓異常處理、異常單據(jù)處理、MQ異常處理等應急事件處置工作，按需啟動應急處理預案，保障大促期間企業(yè)業(yè)務正常開展，確保商品快速通關、貨物零滯留。
隨著2024年6月18日晚24時的鐘聲敲響，為期一個月的“6.18”跨境電商大促保障活動落下帷幕。憑借專業(yè)的技術、高效的服務和精準的協(xié)調保障能力，省單一窗口運維團隊圓滿完成大促保障的各項任務，為我省跨境電商企業(yè)提供了強有力的支持。
據(jù)初步統(tǒng)計，今年“6·18”期間，省單一窗口跨境電商綜合服務系統(tǒng)業(yè)務量超359萬票，進出口總額超8.57億元，其中出口業(yè)務量同比增長104.26%。最高峰值出現(xiàn)在5月21日，累計當日進出口業(yè)務量超43.3萬票，貨值超4986萬元，出口業(yè)務量超28.22萬票，貨值超2714萬元；進口業(yè)務量超15.08萬票，貨值超2272萬元。
未來，省單一窗口將堅持科技賦能，繼續(xù)提升服務水平，助力企業(yè)搶抓跨境電商行業(yè)發(fā)展先機，持續(xù)服務貿易高質量發(fā)展。
